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Viele Hörakustiker sehen sich mit einem steigenden Wettbewerbsdruck konfrontiert. Die Gewinnung von Kunden wird so zu einer enormen Herausforderung. Um diese zu meistern, ist es nötig, die Kaufentscheidungsprozesse der Kunden zu verstehen. So können Interessenten zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft erreicht und als Kunden gewonnen werden.

Jeder Kunde durchläuft vor einem Hörgeräte-Kauf einen Entscheidungsprozess. In vier Schritten findet er für sich heraus, ob er sich für ein Hörgerät entscheidet und wenn ja, für welches. Die Bedürfnisse und die Anforderungen die Kunden an ein Produkt stellen, verändern sich im Laufe des Entscheidungsprozesses bei jedem Schritt.

Der Kaufentscheidungsprozess

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Diese vier Kundenbedürfnisse bauen aufeinander auf und müssen nacheinander erfüllt werden, um aus Interessenten zufriedene Kunden zu machen.

Signia bietet das einzige Hörgeräteportfolio, mit dem Sie sich wirklich von der Konkurrenz abheben können, neue Kunden gewinnen und sie mit bewährter Audiologie und Bedienkomfort im täglichen Gebrauch überzeugen.

1. Das Leben mit stilvollem Hightech geniessen

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Für Menschen ist der erste optische Eindruck oft ausschlaggebend. In diesem ersten Moment wird unbewusst entschieden, ob jemand etwas anziehend oder attraktiv findet. Für Sie bedeutet das: Erst wenn ein Interessent seine innere Barriere (Stigma) gegenüber der Anschaffung eines Hörgerätes überwunden hat, ist er für den audiologischen Nutzen empfänglich.

Lösung von Signia: Das revolutionäre Styletto SLIM-RIC

Styletto ist aufmerksamkeitsstark
8 von 10 Personen bevorzugen das ultradünne Design von Styletto. Ein starkes Tool für Online- und Printwerbung


Styletto bleibt im Gedächtnis
88 Prozent erinnern sich korrekt an Styletto. So stellen Sie sicher, dass Sie sich von der Konkurrenz abgrenzen.


Styletto wird präferiert
Mit Styletto im Angebot steigt die Zahl der Konsumenten, die ein klares Interesse an Signia Hörgeräten bekunden um 14 Prozentpunkte. Styletto steigert Ihre Abschlussrate.

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2. Bewiesene Signia Nx Audiologie

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Menschen mit Hörminderung möchten wieder vollständig am Leben teilnehmen. Dazu suchen sie Hörgeräte, mit denen sie natürliches Hören erleben, ohne zu merken, dass sie die Geräte tragen. Sobald sie also ein Hörgerät am Ohr haben, zählen natürlicher Klang und audiologische Features für sie am meisten.

Lösung von Signia: Innovative audiologische Technologie für natürlichstes Hören

Bewiesene Spontanakzeptanz
Unsere patentierte Technologie Own Voice Processing (OVP™) erhöht die Spontanakzeptanz. Durch OVP steigt der Anteil der Menschen, die den Klang der eigenen Stimme positiv bewerten von 29 auf 86 Prozent. Mit dem optimierten Signia Nx First Fit für Einsteiger ermöglichen Sie Ihren Kunden ausserdem herausragende Hörerlebnisse ab der ersten Anpassung.


Bewiesene Klangqualität
Signia Nx bietet zahlreiche audiologische Features, die Ihre Kunden natürliches Hören und klares Sprachverstehen erleben lassen. Die Leistungsfähigkeit dieser Technologien wurde in zahlreichen Studien bewiesen.*

  • Einfacheres Verstehen im Störlärm dank Soundscape Processing sowie der automatischen binauralen Direktionalität von Richtwirkung Plus in allen Nx-Leistungsklassen (nicht nur in der Premiumklasse)
  • Ultra HD e2e bietet dauerhafte binaurale Audiodatenverarbeitung und ermöglicht somit z.B. binaurale Windgeräuschunterdrückung (eWindScreen binaural)
  • Mehrdimensionale Situationsanpassung der Hörgeräte für noch leichteres und besseres Hören durch 3D Klassifikation
  • Brillanter Klang durch 12 kHz Bandbreite
  • Besseres Verstehen auch bei einseitigem Gehör durch Funk-CROS Lösung mit Bluetooth

*https://www.signia-pro.de/wissensdatenbank/

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3. Höchster Komfort im Alltag

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Hörgeräte sollten sich nahtlos in das Leben Ihrer Kunden integrieren. Wenn der Umgang mit Hörgeräten nicht bequem und simpel ist, führt dies oft zur direkten Ablehnung. Gerade das Thema Batteriewechsel ist für viele Kunden ein unbequemes Ritual.

Lösung von Signia: Innovationen für bequemes Aufladen auch unterwegs

Experte bei Lithium-Ionen-Hörgeräten
Mit dem weltweit ersten wiederaufladbaren RIC und der ersten Möglichkeit der induktiven Ladefunktion verfügt Signia über enorme Erfahrung auf diesem Gebiet.


Experte für portable Ladefunktion
Der Styletto Charger ist die einzige wirklich tragbare Lösung für das Laden unterwegs. Dreimal kleiner und halb so schwer wie jede andere tragbare Lösung: der Charger passt in jede Hosentasche und bietet erstaunliche vier* Tage Unabhängigkeit von Steckern und Kabeln.


Experte für einfachste Handhabung
Die Ladestation für Motion Charge&Go Nx und Pure Charge&Go Nx nutzt Induktionsladetechnologie für einfachste Handhabung. Die Bedienung ist so auch für Menschen mit motorischen Einschränkungen mühelos möglich. Die integrierte Trockenfunktion entfernt während des Ladevorgangs automatisch eventuelle Feuchtigkeit aus den Hörgeräten.

* Basierend auf 16 Stunden Tragezeit pro Tag.

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4. Mühelose Konnektivität mit Klangqualität und Stabilität

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Kunden sind es heutzutage gewohnt ihre Elektronikgeräte per Smartphone zu steuern und diese zu vernetzen. Die wohl häufigsten Anwendungsfälle: Bedienung der Hörgeräte und Streaming des TV-Tons. Aber auch für Telefonate und Musikhören bieten Signia Hörgeräte beste Lösungen mit echtem Mehrwert.

Lösung von Signia: Diskrete Bedienung und herausragendes Streaming

TV-Streaming mit höchster Stabilität und Qualität
94,3 Prozent der deutschen Haushalte besitzen ein Fernsehgerät. Damit ist das Streaming des TV-Tons wohl der häufigste Anwendungsfall (zum Vergleich: nur 81 Prozent der Deutschen besitzt ein Smartphone). Streamline TV überträgt TV-Audio kabellos in höchster Stabilität und Qualität in Signia Hörgeräte mit Bluetooth.


Diskrete Steuerung per App – mit jedem Smartphone
Mit Signia können Ihre Kunden auf unkomplizierte und diskrete Weise ihre Hörgeräte über eine App (iOS und Android) steuern. Programmwechsel oder Einstellungen zur Direktionalität lassen sich schnell und einfach einstellen – sogar im Flugzeug.


Hochqualitatives Streaming und Handsfree-Telefonie
Dank Streamline-Mic können Ihre Kunden mit Signia Hörgeräten mit Bluetooth Handsfree-Telefonie und Musik geniessen – in beeindruckender Qualität und höchster Stabilität, egal ob iOS- oder Android-Smartphone.

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Die optimale Lösung für die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Mit dem Signia Portfolio, unserem revolutionären und einzigartigen SLIM-RIC Styletto und der zuverlässigen, bewährten Audiologie der Signia Nx Plattform, stellen wir sicher, dass Ihre Patienten vom ersten Tag an mit ihrem Hörgerät zufrieden sind und langfristig treue Kunden bleiben.

Sie haben Fragen oder Anregungen zu unseren Produkten beziehungsweise Dienstleistungen? Dann kontaktieren Sie uns einfach über das unten stehende Formular oder rufen Sie uns an unter: 044 711 74 74.